“易宝支付”疑似网络欺诈 售后困难 回复：处理中

2018年12月1日 “电子商务消费纠纷调解平台”()接到用户对“”的投诉，称疑似网络欺诈，售后困难。

大嘉购（www.fz10086.com）官网整编

以下为用户向我们发来的投诉信息：

郝先生于9月30日至11月22日通过“易宝支付”支付，订单号为53987828811811。

郝先生于9月30日至11月22日加入一个名叫亿创证券精英决赛股票交流群，群内平台直播大盘讲解，股票推荐，讲师随后联系我让我在瑞祥金控平台开户做股指期货沪深300跟原油期货，我通过易宝支付平台向瑞祥金控平台转账10笔共计234200元，瑞祥金控平台关闭平台，经查询瑞祥金控无任何资质的期货，经向易宝支付客服查询，我的资金经易宝支付流入沐遥科技有限公司和津延贸易有限公司。

接到该用户投诉后，我们第一时间将投诉案件移交该平台相关工作人员督办妥善处理，对此，“易宝支付”发来反馈称：在24小时内尽快回复您。

据《2017年电子商务用户体验与投诉》()监测统计，发货问题、退款问题、商品质量、退换货难、疑似售假、虚假促销、退店保证金难退还、网络欺诈、客户服务、物流问题成为“2017年度零售电商十大热点被投诉问题”。(文/栗子)

国内知名电商智库电子商务研究中心发布了《2018年度中国品质电商市场发展报告》（PPT全文下载），报告通过案例、评测、市场分析等形式揭露2018年品质电商市场现状。据报告研究表明，目前品质电商市场形成了以网易严选为第一梯队，小米有品、京东京造、淘宝心选为第二梯队，必要商城、兔头妈妈甄选、苏宁极物、唯品优选为第三梯队的市场格局。

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