陶氏在华战略布局升级：与阿里巴巴联手加速数字化转型

(大嘉购官网整编)    8月8日，陶氏在的战略布局再次升级，与签订“企业采购合作协议”，这意味着陶氏这家老牌500强公司，借助阿里巴巴平台，在销售、采购两端实现企业的数字化转型，将“战场和领地”向线上延伸。

　　中国是陶氏第二大市场

　　陶氏成立于1897年, 是一家总部位于的全球500强公司，产品线涉及包装、基础建设和消费者护理产品这些高增长市场领域，提供人类生活所必需的高端材料科学解决方案，以及基于差异化技术的产品。

　　看似遥远，但陶氏的产品实际上非常贴近实际生活。从超市里食物保鲜的软包装，到弹性十足的运动鞋中底；从无毒无味的儿童房，到绿色节能的建筑保温材料；从智能手机、摩天大厦的粘接密封材料，到家用洗护护肤用品，陶氏一直在为消费者提供更环保的产品、舒适的环境、健康的生活方式。今年7月初，单车推出全新一代的电动助力车，车胎采用的正是陶氏的技术，比传统的轮胎减重20%~30%。

　　回顾陶氏在中国的发展历史，起源于1979年在成立办事处，由此正式迈入中国市场。在接下来的近40年间，陶氏在中国快速发展壮大。特别是近几年，得益于中国的市场机遇以及由中产阶级所驱动的消费升级，陶氏在中国市场的销售量始终保持两位数增长。

　　目前，中国已经成为陶氏的第二大国际市场，陶氏在中国共设有10个业务中心和17个生产基地，约有5000名员工。位于张江高科技园区的上海陶氏中心，是陶氏全球最大的一体化研发中心，汇聚了一流的研发专业技术和面向市场的应用开发实力。

　　对此，陶氏化学公司大中华区总裁林育麟表示，作为传统的B2B领军企业，陶氏的秘诀不是应对市场的需求变化，而是精确预测市场需求的趋势，利用规模化生产和领先的研发能力，联合合作伙伴，为市场和客户及时提供市场所需要的技术和解决方案。

　　合作升级，陶氏看中阿里的领导力、服务力和创新力

　　据悉，早在2015年，陶氏前CEO利伟诚和马云在CEO上就有过交流，畅谈了在可持续发展领域的愿景。

　　在企业层面，陶氏于2016年初在1688电商平台开通诚信通，随后升级开通1688官方旗舰店，再到选择在阿里巴巴平台上建立采购商城，双方合作不断加深。其中，陶氏有机硅部门在的旗舰店更是成为建材领域消费者直接体验陶氏技术的窗口。

　　林育麟表示，经过这一系列合作，陶氏对阿里巴巴在电商领域的领导地位、成熟的服务模式和源源不绝的创新动力非常认可。

　　阿里巴巴是全球顶尖的互联网公司之一，在、人工智能等高科技领域具有很大优势，而在这些方面，化工领域相对而言还较为传统，化工的路全世界还很少有人尝试，陶氏希望和阿里巴巴一起探索。

　　目前，1688平台已经汇聚1100万家企业，中国市场上供需两端可以通过该平台集合在一起，借助互联网在线上高效地找到优质的原材料，降低生产成本；另一方面，线上销售使得更多过去触及不到的市场成为可能，很多长尾的产品在线上销售的爆发力超乎想象。

　　林育麟认为，这次和阿里巴巴在采购领域的合作，是陶氏持续探索数字化技术利用的新举措，通过互联网数字化采购打造阳光高效的管理体系，陶氏实现端到端全流程数字、可视化应用。

　　在1688平台建立采购商城，一方面可以提升陶氏内部员工的体验和运营效率，引入更多外部资源和渠道；另一方面，阿里巴巴大数据平台和金融信用体系，能够降低供应风险，有利于陶氏优化采购资源。

　　林育麟进一步补充道，对于陶氏这样的大型生产型企业而言，阿里不仅能提供直接面对下游客户的销售和客服窗口，也为企业扩大上游采购渠道提供了更多选择。

　　陶氏在中国的成功模式，或许可以为其他国际化企业提供借鉴和帮助。（来源：新华网）

8月8日，电商智库电子商务研究中心发布《2018年(上)中国电子商务用户体验与投诉监测报告》(全文下载： )，迄今已发布14次，被视为“电商315风向标”，有262家电商成为热点投诉对象。报告发布了多份消费评级榜，共计75家上榜，分别是：1）综合零售电商榜：天猫/淘宝、京东、苏宁易购、唯品会、有赞、蘑菇街、当当、拼多多、网易严选、云集、返利网、国美互联网、闪电降价、转转、萌店；2）垂直零售电商榜：贝贝网、绿森数码、途虎养车、华为商城、优购网、可得眼镜、明星衣橱、好乐买、易视网、小米商城；3）进口跨境电商榜：丰趣海淘、网易考拉、蜜芽、寺库、小红书、洋码头、英超海淘、西集网、别样、天猫国际；4）生活服务电商榜：携程、百度糯米、阿卡索外教网、摩拜单车、美团点评、去哪儿、马蜂窝、同程、小猪短租、发现旅行、艺龙、飞猪、走着瞧旅行、途牛、带我飞、布拉旅行、来人到家、大麦网、饿了么、贝贝养车；5）互联网金融榜：拍拍贷、中行聪明购、分期乐、优分期、工行融e购、来分期、国付宝、支付宝、微信支付、建行善融商务；6）电商物流榜：海带宝、斑马物联网、点我达、中通快递、风行全球送、百世快递、顺丰速运、天马迅达快递、快鸟转运、转运四方。

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