业界专家看后疫情时代的金融科技：从业者与监管方均面临挑战

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　　新冠肺炎疫情期间，不少行业在科技“加持”下开辟了新的发展空间，金融业亦是其中之一。

　　随着近年来中国对于金融科技的持续开发投入，业务流程电子化、线上化已成为行业普遍标准。新金融联盟理事长、中国工商银行原行长杨凯生观察到，突如其来的新冠疫情进一步倒逼金融机构创新，如金融线上服务效率的提升，零接触式服务的优化等。而在此背景下，金融科技发展也面临新形势。

　　杨凯生举例说，今年4月国家提出加大力度建设“新基建”，这为金融科技创新提供了更大舞台，也提出了更高要求与期待。同时，当前央行监管沙盒试点范围正不断拓宽，这对引导持牌机构依法合规、守正创新，进一步营造安全、普惠、开放的金融科技发展环境颇具意义，也为金融科技创新提供了新机遇。

　　银行是为广大金融消费者和企业提供金融服务的主力军。疫情期间，不少银行机构打造了“金融+科技”赋能疫情防控的新模式，包括在手机银行上线疫情服务专区，满足广大用户银行业务在家办理、生活需求在线关怀、企业防疫优先处理等需求。