浅析:B2B网红为何与B2C网红不同
(大嘉购官网整编)近年来,社交上的网红已经成为B2C企业营销战略的核心亮点,许多B2B企业也纷纷开始效仿。
最近的一项调查指出,75%的营销人员都采取了网红营销的策略,其中的43%计划在2019年增加在此方面的投资。还未与网红建立合作关系的营销人员中,有27%表示有意向于2019年加入该行列。
此外,2017年的一项调查指出,仅有15%的B2B企业正在开展网红营销。
随着B2B买家对电话营销、邮件营销的抵触心理越来越强,许多B2B买家在确定采购前,不愿与卖家有过多的接触,他们更愿意在网上搜寻相关信息,而这正是网红营销的一个突破口。调查研究发现,87%的B2B买家更相信业内网红分享的行业内容,也因此网红营销正成B2B企业的一种新选择。尽管实际采取网红营销的B2B企业并不多,但他们正在迎头赶上,不断将网红营销融入到他们的营销战略中。
B2B网红与普遍的社交媒体网红不同,B2B网红并非旨在要通过社交媒体博取关注,而是通过其在某一特定领域的成就或认知树立起自己的权威性。鉴于这一特点,B2B网红营销与B2C网红营销也有一些不同之处,B2C网红通过在Instagram上晒图、发布YouTube视频或社交媒体内容就能实现其营销目的,而B2B网红营销更多的则是通过发布具有行业意义的领英帖子、电子书、视频、视频、、产品客户评价,为卖家提供更深入的信息和市场分析,来实现其营销目的。
许多B2B网红常常是业内专家、有影响力的社区成员、行业认可的权威人士、行业分析师、咨询师等。
但在他们实施网红营销前,B2B企业营销人员首先必须明白自己进行网红营销能为企业销售带来什么独特的作用,以及用什么策略能最大化网红营销的效用。
营销人员需注意,并不是随便找一个网红合作就可以的,你寻找的网红的粉丝需与你的受众群想匹配,此后,你才有可能通过网红营销奖他们的粉丝转化成你的客户。(来源:雨果网 文/蔡明杰 编选:电子商务研究中心)
8月8日,电商智库电子商务研究中心发布《2018年(上)中国电子商务用户体验与投诉监测报告》(全文下载: ),迄今已发布14次,被视为“电商315风向标”,有262家电商成为热点投诉对象。报告发布了多份消费评级榜,共计75家上榜,分别是:1)综合零售电商榜:天猫/淘宝、京东、苏宁易购、唯品会、有赞、蘑菇街、当当、拼多多、网易严选、云集、返利网、国美互联网、闪电降价、转转、萌店;2)垂直零售电商榜:贝贝网、绿森数码、途虎养车、华为商城、优购网、可得眼镜、明星衣橱、好乐买、易视网、小米商城;3)进口跨境电商榜:丰趣海淘、网易考拉、蜜芽、寺库、小红书、洋码头、英超海淘、西集网、别样、天猫国际;4)生活服务电商榜:携程、百度糯米、阿卡索外教网、摩拜单车、美团点评、去哪儿、马蜂窝、同程、小猪短租、发现旅行、艺龙、飞猪、走着瞧旅行、途牛、带我飞、布拉旅行、来人到家、大麦网、饿了么、贝贝养车;5)互联网金融榜:拍拍贷、中行聪明购、分期乐、优分期、工行融e购、来分期、国付宝、支付宝、微信支付、建行善融商务;6)电商物流榜:海带宝、斑马物联网、点我达、中通快递、风行全球送、百世快递、顺丰速运、天马迅达快递、快鸟转运、转运四方。
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