大嘉购：电商购物节打响 传统零售店能抗的住吗？

大嘉购（www.fz10086.com）官网整编备受瞩目的双11购物狂欢节即将引爆，终端零售店该咋办？是撑拼血本拼刺刀还是作壁上观呢？应对是必要的，也是无奈的，应该想个长远的办法才对。

零售店学会借力为上策

未来零售模式要么智能化，5G时代变化更快，跟不上时代就要被淘汰，必须触电上线借力互联网，单纯依靠项目做体验服务，也会受到诸多局限。

终端零售可以分身上线，可以到触电，起到推广和链接功能，零售老板需要掌握抖商带货，必须学习上线直播带货，才可以享受后电商时代发展红利。

直播带货快速销售产品，成为直播带货高手，成为社区直播带货红人，发展成为社区社群网红。零售终店需要掌握，超级网红需要付出高昂的代价，非零售老板可以做到。

粉丝经济时代，直播带货势在必行，网红是发展大趋势，双11购物节马上开始，零售店无论如何都无法比拼，终端与线上拼价格永远都是输家，与线上保持同步方为上策。

不拼价格走差异化思路

所有的消费者尤其年轻群体，关注双11在蠢蠢欲动，消费关注及消费指数在线上，消费的行动购买力也在线上，零售店是固定场所，服务的人群有限，而线上面对的全国和全的人群，怎么办都拼不过只有改变。

零售店不与线上拼价格，可以拼体验拼服务，提高服务水平，强化体验推广，服务高端优质消费人群，保住自己的份额与地位，要获得新的发展，必须与互联网保持同步，才能借到客源和力量。

学习抖音快手新零售模式

当前有些品牌在搞直播卖货，这是新零售店模式，但是仅仅示范直播模式，却无法教授零售店如何吸引粉丝，如何打造自己成为直播带货高手，仅仅示范直播带货是不够的，必须手把手交给零售店学习直播带货。

行业在学习新零售，代理商在学习新零售，很多个人也在学习新零售，做为零售的主角必须学会新零售模式，只要是有别与传统的售卖方式，只要是对于零售店生意有好处，只要可以落实执行，零售店应该借鉴新思路接触新模式，践行新方式新方法，通过互联网工具进行创新，赋予零售店新的生命力。

用传统之长克电商之短

零售店无法移动掌握直播带货，就是让零售动起来，慢慢锻炼提升水平，逐渐熟练直播带货，再学习吸引粉丝方法，逐步提升成为社区网红主播，让生意借助直播，借助互联网持续发展，直播带货让销售更有趣，让生意更精彩。

5G时代就是智能互联网时代，当前做直播需要固定的场地，因为受到流量控制，没有流量就就不能做直播，5G时代可以随时随地做直播，不再受到场地的限制，走到哪里就直播到哪里，未来直播方式对于零售店威胁更大，不改变是绝对不行的。

零售店利用长处来克线上的短处，线上不能做的零售店多做，线上做不到零售店要重视，相互差异化，掌握直播与线上保持同步，深度体验升级服务，强化情感交流，升级换代满足顾客对品质的要求，零售店的生意自然会好很多。

项目吸引客源服务留住顾客

新零售思维是以顾客为中心，顾客在哪服务就到哪里，直播带货就是主动寻找顾客的新方式，顾客在家里可以看你促销产品，不必跑到店铺来就可以完成交易，这就是创新思维和创新模式。

以消费需求为中心，人货场品类，名品专区，进口品专区，体验及服务专区，依然发挥一定的作用，决定性作用的是上线，吸引粉丝通过直播带货，通过粉丝消费成就店铺的可持续发展。

零售店最需要解决的是，新力量90后和00后顾客群体，这些群体生活在线上，如果零售店缺乏网红品牌，网红产品，网红推广手段，缺乏网红体系，90后和00后顾客，就难以回归零售终端，即使回到店铺，不能满足消费需求也留不住她们。

转变销售模式借力线上

5年前零售店注重品牌高端大气上档次，名品做为店铺的镇店之宝，当直播带货模式火爆之后，被90后00后群体彻底颠覆，她们消费个性化商品，新潮的好玩好用的网红产品，所谓的品牌在她们面前变得苍白无力。

整个行业被90后00后改了，改变了品牌格局，改变了消费模式，让大牌都琢磨不透，广告品牌不再引领消费潮流，网红品牌大行其道，网红时代就是互联网社区时代，互联网把大家聚到一起。

非是顾客不进店，零售店没有吸引90后00后的法宝，是零售店需要解决的问题，网红时代，网红品牌，网红产品，网红推广，零售店不引进网红品牌，怎么能够吸引年轻人来呢？

5G时代必须链接互联网

当前有极少部分店铺老板在做直播卖货，销售业绩非常火爆，每天的营业额几万甚至十几万，做直播一个人或者有配合两个人就足够，新零售模式零售店必须参与，智能互联网时代零售店可不能缺席。

关注行业发展方向，关注新销售方式，太多太多的零售店老板需要从头开始学习。再谈深度体验服务已经落伍，零售店不再是销售产品的地方，而是提供一种生活方式的场所，让顾客享受服务享受美享受生活，让零售店成为顾客生活中的重要组成部分，否则顾客流失了再拉回来就难了。

体验过程的非常舒服惬意，多方位体验店铺与商品，环境与服务真正体现生活的品质及服务的质量，顾客越高店铺生意越好。

社群聚客话题营销

通过微信社群，抖音传播和快手传播，短视频时代，必须通过短视频做销售，如果不用就是落伍，把卖商品观念转变为做价值，把做促销转变诚做服务，销售产品为中心，转变为以社群为理念，从售卖赚钱转变成为消费者真诚服务。

润莎奈儿连锁的社群推广活动，一年比一年规模大，一年比一年影响大，顾客乐意参与是成功的秘诀，零售店一边做体验及服务，一边上线做直播带货，走社区网红发展模式，单纯的售卖商品方式，局限会越来越多所以必须改变。（来源：营销传播网 文/孙授诚 编选：网经社）

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