大嘉购：万物互联时代 物联网该如何赢得信任

大嘉购（www.fz10086.com）官网整编伴随技术终端和应用的跨越式发展，背后巨大的市场空间和经济效益日益显现，物联网正以惊人的速度推动着一场万物互联时代的新浪潮。为进一步探讨物联网发展趋势，理性看待物联网带来的全新机遇与挑战，我们综合The Economist，CB Insights，i-SCOOP等最新成果，整理形成本文，对当下物联网的技术发展、场景应用以及值得关注的隐私问题进行探讨，希望能对大家有所启发。

物联网技术带来成本的大幅下降

物联网早已在现实生根，卫星、核弹头便是最早的物联网应用之一。早期，物联网发展所需的存储、传感和通信技术相对昂贵，物联网应用难以铺开。目前来看，物联网技术的进步直接带动各项科技成本的快速下降，使物联网大范围应用成为必然。

一是存储成本下降。1956年，每兆字节的数据存储成本约为9200美元（按今天的价格计算为85000美元），现在只要0.00002美元。

二是运营成本下降。从1950-2010年，每千瓦时能源所能处理的数字增长了大约1000亿倍。这说明，即使是最便宜的电池驱动芯片，性能也要高于比上世纪70年代的超级计算机。高盛方面表示，在2004-2014年间，物联网中使用传感器的平均成本从1.30美元降至0.60美元。

三是电信成本下降。通讯技术的进步，不仅加快了速度，也降低了电信传输成本，每月每秒数千万比特的连接速度只需几十美元。无处不在的通信设备预示着，人们用简单的芯片收集数据，却可以在云数据中心更强大的机器中进行分析。

产业与场景的万物互联之路

2.1. ：科技公司的下一代平台

智能家居、消费电子、和智能汽车正成为物联网技术在消费者领域的核心应用场景。据GSMA估计，未来5年中，智能家居将继续是物联网消费者领域最重要的组成部分，并保持高速增长。在家居场景中，消费者可以使用声控百叶窗和机器人吸尘器，并使用床垫来跟踪心率、运动和睡眠模式；公司电视曾设想一款安装了视线追踪摄像头的智能电视，根据观众的注意力情况来调整场景的输出。

2.2. 从家居到办公室：物联网成为激发员工生产力的重要工具

2018年，西门子了一家名为公司Building Robotics，该公司开发了一款名为Comfy的应用程序。工人可以使用手机调节办公室的温度和光线，之后系统将了解到个别员工的偏好，自动为办公室调温，并标出可能需要做的维护工作。在未来的20年里，智能化办公环境将成为新潮流。

2.3.互联：传感器和机器学习正在逐步进驻农场

在智慧农业领域，初创公司Keenan开发了一种安装在货车上的电脑，营养学家每天都输入牛群的饮食需求，车上的传感器会对放入搅拌机的食物进行分析，并与食谱进行比较，以纠正营养不匹配问题。另外，Cainthus公司设想使用计算机视觉技术提高农场的生产率，利用微摄像头来跟踪奶牛，依靠机器学习来分析图像，并在奶牛应该进食或可能生病时对农民做出提醒。

2.4. 工业互联4.0： 物联网将引领新一代工业创新

上世纪60年代，通用(GE)和劳斯莱斯(Rolls Royce)等喷气发动机制造商就开始销售“推力小时”，只有发动机正常工作，它才能获得报酬。这使得企业被鼓励跟踪其发动机的每一个细节，物联网的出现将解决企业实时跟踪的痛点。通过传感器在产品生产、使用、维护过程中发挥作用，确保企业提供更好的产品质量和更优质的服务。即使现在的工业机器人高度自动化，它们也有数字化转型的机会。

的市场机会是巨大的。根据IndustryARC统计预测，到2021年工业物联网市场将达到1238.9亿美元。同样，摩根士丹利（Morgan

Stanley）和埃森哲（Accenture）也对工业物联网的经济价值有令人印象深刻的预测（如下图所示）。

物联网背后的隐忧：隐私安全

3.1. 万物互联将成为黑客的平台

2015年，Twitter公司的两位安全研究人员举办了一场演示。在演示中，他们远程控制一辆正在行驶的汽车，甚至在某些情况下控制方向盘。因此，汽车制造商克莱斯勒宣布将召回140万辆汽车。贝恩咨询公司对管理人员进行的一项调查发现，对考虑采用物联网技术的公司来说，对安全的担忧是其最大的障碍。安永公司对2500人进行的一项调查发现，71%的人担心黑客侵入智能设备。

3.2. 舒适和便利的代价，大多是隐私数据的付出

物联网可提供便利性和舒适性，但代价可能是用户数据将变成原料，以实现更加普及的数据经济。智能电视有可能将用户数据出售给广告商和节目制作商，并由机器学习系统处理，贴补了电视本身的价格。2017年，美国电视制造商Vizio被罚款220万美元，主要原因是Vizio在获取和转售有关观看习惯的数据时，没有适当征求用户的同意并。目前来看，众多硬件制造商通常选择软件使用许可协议（如图4所示，各类智能产品都附有数以千字的隐私协议），试图免除其自身所承担的责任，也普遍赞同执行此类免责声明。

3.3.智能设备的监视将无处不在

即使人们拒绝将智能小工具放在家中，但在公共场所，将必定会会被监视。例如，广告业已经在试验“智能广告牌”，通过使用摄像头和面部识别软件来评估人们对广告内容的反应。Ring公司就在生产配有摄像头的门铃，而数百个美国警察部门可以要求查看Ring录制的视频。美国公民自由联盟曾表示，这样的结果只能是一个半私人、半公共、监管模糊的视频监控网络。

赢得用户信任将是物联网的最佳选项

质疑通常是有价值的，很多问题如果能在早期被预见，就能更容易地预防。对于上世纪90年代和本世纪头10年充斥的科技乐观主义，现在看起来可能很幼稚，对比当前对物联网的悲观预测，也将同样是过度预测。一方面，与最初的互联网相似，物联网有望带来巨大的红利。另一方面，与最初的互联网不同，物联网将在充满怀疑的时代中走向成熟。从长远来看，物联网必须要赢得用户的信任，这将是一个更好的选择。

参考资料：

1.The Economist,Technology Quarterly:The Internet of Things.

2.CB Insights，Future Factory:How Technology Is Transforming Manufacturing

3.i-SCOOP,The Industrial Internet of Things(IIoT):the business guide to Industrial IoT（来源：数科研究院 文/张春雷 张月 编选：网经社）

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