连连支付潘国栋：关于跨境电商 未来会更多谈服务这件事

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连连支付CEO潘国栋或许可以解答这个问题。4月18日，潘国栋透露，2018年，连连跨境收款同比增长1242%，活跃店铺增长682%。

潘国栋在接受采访时表示，在市场中，电商的发展速度依旧非常快，不仅包括新兴的发展家，也包括等发达国家。

统计显示，预计到2021年，全球网络零售市场规模将超过4.8万亿美元，在全球零售市场规模中占比将达17.5%。其中，中国电商年均增速超过30%，远高于同期外贸出口增速，已成为中国贸易的新业态和新动能。2018年，中国跨境电商零售出口规模达1.26万亿元，占外贸出口比重上升至7.7%。

围绕跨境电商企业产生的物流、商流、资金流等需求，亿邦动力院研究总监何树煌指出，中国跨境电商产业逐步形成了完整且高度市场化的服务生态，以交付、交易、营销为代表的跨境电商服务业，一方面完善了跨境电商产业体系，另一方面也带动了全球电商服务业发展。

据潘国栋介绍，目前连连支付在中国有跨境人民币、跨境外汇的金融牌照，还拥有第三方支付的牌照。同时，公司已在的17个州拿下了相关金融牌照，接下来会覆盖全美的每个州。除此之外，公司在、泰国、巴西等都有布局，在也参股了一家有金融牌照的公司。

目前连连在收款币种上，除了支持美元、欧元、英镑、加元、澳元、日元等六大主流币种外，还新增了印尼盾、泰铢、巴西雷亚尔等小币种。连连支付副总裁吕蔚嬿透露，今年4月，连连将支持新加坡币收款。

不过，记者了解到，随着跨境电商服务需求趋于细分化，单一的跨境收款服务在网络协同效应、服务差异化、行业壁垒等方面存在诸多痛点。

何树煌表示，从发展趋势来看，目前跨境收款正由以费率为主导逐渐形成为收入结构多元化，商业模式不断演变，零费率、低费率时代已到来，寻找新的收入来源将成为第三方收款企业保持稳定服务能力的着力点。

在潘国栋看来，解决了卖家的支付收款，解决不了他们对生存和发展更迫切的需求。但是跨境电商行业的未来如何走?整个行业的服务如何优化升级?

潘国栋坦言，LianLian Link的推出正是连连思考和探索的结果。

据了解，今年1月9日发布上线的LianLian Link已经完成全品类服务商入驻，可实现跨境电商卖家全链路服务。LianLian Link开放平台的功能在于连接境内外优质服务商，扶助传统服务商转型成为在线服务商，帮助它们实现获客在线、服务在线和组织在线。

连连产品架构师廖会成表示，LianLian Link通过第三方在线口碑，建立数字信用以实现跨境电商服务数字化评价，希望借此降低跨境电商服务交易中的信任成本，提升行业整体效率。

在采访的最后，潘国栋笑谈到，“下次见面交流的时候，会发现连连怎么聊着聊着支付越来越少了，服务聊的越来越多了。”(来源：国际金融报 文/黄希)

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